Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité (« Politique ») explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site internet www.vicgroup.ch (« Site internet »), dans quels buts et la manière dont nous les utilisons. 

Vos données personnelles comprennent toute information vous concernant et qui vous identifie ou qui permet de vous identifier (« Données personnelles »). Le traitement de données désigne tout traitement de vos Données personnelles tel que la collecte, la conservation, le stockage, l’adaptation, l’utilisation, le transfert, la divulgation, etc. (« Traitement »). Les références dans cette Politique à « VIC Group SA », « nous » ou « nos » sont des références à VIC Group SA.

1. Le responsable du traitement

VIC Group SA est le responsable du traitement de vos données personnelles en vertu de la présente Politique et agit en tant que responsable du traitement. Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou le Traitement de vos Données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 

VIC Group SA, Rue du Mont-Blanc 4, 1201 Genève, Suisse, +41 22 703 58 58, contact@vicgroup.ch

2. Les données personnelles que nous traitons

Les données personnelles que nous traitons à votre sujet comprennent :

• des informations techniques lors de la visite et de l’utilisation du site internet (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur, le type d’appareil) ;
• vos coordonnées (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance) ;
• des informations supplémentaires en rapport avec votre visite du Site internet ;
• des informations relatives aux documents et communications que nous vous envoyons par voie électronique (par exemple, des bulletins d’information) ;
• des informations supplémentaires qui nous sont fournies dans le cadre de la prestation de nos services à votre égard (par exemple, des informations pour traiter vos demandes, des informations sur votre communication avec nous par téléphone, chat, e-mail) ;
• toute autre information vous concernant que vous pourriez nous fournir.

Nous recueillons vos Données personnelles principalement lorsque vous interagissez avec nous ou lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des informations. Nous pouvons également recueillir des Données personnelles à partir d’autres sources, par exemple à travers des sources publiques disponibles.

3. Les buts et motifs du Traitement

Nous utilisons vos Données personnelles afin de :

• communiquer avec vous lorsque vous nous contacter ;
• fournir et améliorer nos services, y compris les Données personnelles d’autres personnes qui nous sont fournies ou que nous recueillons pour le compte de nos clients, par exemple en traitant les informations d’identification dans le cadre de notre Site internet, à des fins financières et administratives ainsi que pour la gestion de la relation avec les utilisateurs (par exemple, les services de newsletter) ;
• fournir et améliorer notre site internet, y compris le suivi et l’évaluation de son utilisation ;
• garantir le suivi de la clientèle et la promotion de nos services, notamment par l’envoi d’alertes, de mises à jour et de communications marketing ;
• nous conformer à nos obligations légales, réglementaires et de gestion des risques, y compris l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

Nous traitons vos Données personnelles à ces fins pour l’exécution d’un contrat (i), pour l’établissement, l’exercice ou la défense de prétentions ou de procédures judiciaires (ii), pour se conformer à des obligations légales et règlementaires (iii) ou pour des intérêts légitimes (iv) et/ou sur la base de votre consentement (v).

4. Le transfert des Données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tierces parties de confiances, notamment :

• des fournisseurs de services (par exemple, des fournisseurs de services informatiques/d’hébergement/de paiement);

d’autres parties (par exemple, des avocats, des consultants, des réviseurs).De plus et au besoin, nous pouvons partager vos Données personnelles si nous sommes tenus à le faire par la loi ou une procédure judiciaire, par exemple en raison d’une décision d’un tribunal ou d’une autorité publique, ou si cela est nécessaire afin de nous conformer aux exigences légales ou règlementaires. 

Ces destinataires peuvent se trouver en Suisse ou à l’étranger, y compris dans des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection que le droit suisse et/ou de l’UE. Avant de procéder à tout transfert, nous mettrons en place des mesures de protection pour protéger vos données personnelles, par exemple en demandant au destinataire d’accepter les clauses contractuelles types.

Nous ne divulguons pas vos Données personnelles à d’autres parties qui pourraient les utiliser à leurs propres fins, notamment pour le marketing de tiers.

5. Cookies, suivi, ciblage et plugins sociaux de tiers 

Notre Site Internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site internet et vous proposer des contenus pertinents et adaptés. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur, lors de la visite du site, de façon temporaire ou durable. Le but des cookies est en particulier d’analyser l’utilisation du site, en vue d’une exploitation statistique, ainsi que d’améliorations continues. 

Les cookies peuvent être désactivés à tout moment dans les paramètres de votre navigateur web, partiellement ou en totalité. En désactivant les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site Internet pourraient ne plus être disponibles.

Nous utilisons également divers outils de suivi et de ciblage, y compris des services analytiques. Nous ne sommes pas responsables du traitement effectué par ces tiers. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont ces tiers traitent vos Données personnelles, veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC. Il crée des profils d’utilisation pseudonymisés et utilise des cookies. Des informations sont générées par le cookie concernant votre utilisation du site web, telles que le type / la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, les pages visitées, l’adresse IP ou le temps passé sur les sites internet.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies liées à votre utilisation du Site internet et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur.

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé et empêchera la collecte future de vos Données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le cookie de désactivation n’est valable que sur ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinstaller le cookie de désactivation.

6. Conservation des Données personnelles

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont collectées et aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les conserver, par exemple pour faire valoir ou défendre des prétentions ou à des fins d’archivage et de sécurité informatique. Nous conservons également vos Données personnelles tant qu’elles sont soumises à une obligation légale de conservation.

7. Protection des Données personnelles

Nous utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos Données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non-autorisé(e) et pour assurer un niveau adéquat de protection et de sécurité des données lors du Traitement de vos Données personnelles.

8. Vos droits

Vous possédez les droits suivants :

• Demander des détails sur les Données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons et de recevoir une copie de vos Données personnelles ;
• Faire rectifier ou supprimer vos Données personnelles et limiter et/ou vous opposer au Traitement de ces données ;
• Retirer votre consentement (dans la mesure où le Traitement est basé sur votre consentement). Veuillez toutefois noter que même après que vous ayez choisi de retirer votre consentement, nous pouvons être en mesure de continuer à traiter vos Données personnelles dans la mesure requise ou permise par la loi ;
• Déposer une demande concernant le Traitement de vos Données personnelles auprès d’une autorité locale compétente, en Suisse auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Nous devons nous assurer que vos Données personnelles sont exactes et à jour. Par conséquent, si vous souhaitez user de vos droits ou en cas de modifications des Données personnelles que vous avez partagées avec nous, veuillez nous contacter via les canaux indiqués précédemment.

9. Modification de la Politique

Cette Politique peut être adaptée en tout temps sans préavis, notamment si nous modifions nos traitements des données ou si une nouvelle législation devient applicable. En principe, la politique de confidentialité dans sa version actuelle au début du Traitement en question s’applique.